Torsten Kuper, Ottersberg, Allgemeinmediziner, Arzt

• Bewertung Nr. 286.511 für Torsten Kuper vom 20.10.2013

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,4 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: November 2012 bis August 2013

  Versicherung: Der Patient hat keinen Versicherungstyp angegeben.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Über einen Zeitraum von 8 Monaten mußte ich krankheitsbedingt mehrfach meinen Hausarzt aufsuchen. In dieser Zeit wurde ich immer sehr freundlich und kompetent von den medizinischen Fachangestellten empfangen und betreut. Die medizinsche Betreuung durch Herrn Kuper und Frau Dr. Hornmann war für mich sehr gut. Die Termine konnten nicht immer pünktlich eingehalten werden. Herr Kuper und auch Frau Dr. Hornemann mußten zu dringenden Hausbesuchen. Die wartenden Patienten wurden aber informiert; sicher sollte da jeder Verständnis für eine längere Wartezeit haben. Ein Notfall läßt sich nicht planen.
  Ich habe mich in meiner Hausarztpraxis zu jeder Zeit bestens aufgehoben gefühlt.
• Bewertung Nr. 283.108 für Torsten Kuper vom 30.09.2013

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  Bewertung

  Team Freundlichkeit
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,0 / 10

  Dies ist eine limitierte Bewertung, da keine Behandlung erfolgte.

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:-

  Behandlungs-Dauer: September 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  "Meine Bewertung bezieht sich auf eine jahrelange Erfahrung mit der Praxis ehem. Buchartz und Höke, danach Buchartz und Kuper, danach Kuper und Hornemann, jetzt Kuper/Hornemann/Tietjen. Je häufiger der Name + Standort gewechselt wurde, desto schlechter wurde es. (Anm.: Ich bin von Geburt an hier Patientin)
  
  Ich gehe nicht häufig zum Arzt, sondern werde vielmehr maximal zwei Mal im Jahr als Patient wegen einer Krankmeldung vorstellig. Eine Wartezeit von mindestens einer 3/4 Stunde im Wartezimmer plus eine 1/4 Stunde im Behandlungszimmer ist mittlerweile normal. Dieses Jahr war bei meinen beiden Terminen Herr Tietjen bei einem "Notfall", 6 Patienten noch vor mir - Wartezeit mindestens zwei Stunden. Eine kurze Info seitens der Praxis? Die kommt nur, wenn man schon direkt vor Ort ist. "Vielleicht haben Sie ja noch etwas zu erledigen..." Nein, zu erledigen habe ich nichts, wenn ich einen Termin beim Arzt habe! Ich hätte zwei Stunden länger arbeiten und Geld verdienen können.
  
  Den letzten Termin habe ich abgebrochen, sollte man jedoch zwei Stunden Wartezeit in Kauf nehmen (Ich bin krank! Mir geht es schlecht! Ich möchte in mein Bett und nicht im Wartezimmer sitzen!) bekommt man allerhöchstens bei einer Grippe bzw. Magen/Darm eine Krankmeldung für zwei oder drei Tage. "Wenn das nicht reicht, können Sie gerne nochmal wiederkommen." Genau - ich nehme natürlich während meiner Krankheit nochmals Fahrtweg sowie mindestens 2 Stunden Wartezeit in Kauf! Nichts lieber als das! Verlängerung einer Krankmeldung per Telefon? Fehlanzeige!
  
  Unfreundliches Personal, keine Entschuldigung, keine Info, keine Erreichbarkeit, keine bessere Planung - eine einzige Katastrophe diese "Praxis". Dieses Chaos habe ich mir nun mittlerweile über 5 Jahre angeschaut - und werde jetzt nach meinem Termin am 27.09. endlich den Hausarzt wechseln!"
• Bewertung Nr. 277.851 für Torsten Kuper vom 02.09.2013

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	7,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:24 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:120 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juli 2013 bis Juli 2013

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Netter kompetenter Arzt,
  leider ist das Praxisteam etwas unfähig,
  Ich mußte das letzte Mal fast 4 Wochen auf einen Termin warten,
  dort angekommen existierte er dann gar nicht,
  also wieder ewig warten.
  
  Das vorletzte Mal mußte ich 4 Stunden warten, hinterher hab ich erfahren, ein Notfall rief den Arzt außer Haus,
  das ist ja wichtig und gut, nur sollte man vom Praxisteam darüber informiert werden,
  aber hier gilt scheinbar: Wartezimmertür zu, vergessen!
• Bewertung Nr. 199.036 für Torsten Kuper vom 31.10.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,5 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2012 bis September 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich bin super zufrieden mit der Praxis. Herr Kuper und auch Fr. Dr. Hornemann sind sehr nett und kompetent. Durch die hohe Zufriedenheit der Patienten kommt es natürlich auch zu höheren Wartezeiten. Beide Ärzte kann man weiterempfehlen. Sie lassen sich viel Zeit für ihre Patienten und untersuchen gründlich. Auch das Team ist sehr nett und kompetent.
• Bewertung Nr. 194.970 für Torsten Kuper vom 15.10.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	7,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Woche

  Wartezeit im Wartezimmer:150 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 1972 bis Januar 1972

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Herr Dr. Kuper ist ein sehr guter Arzt, der sich für seine Patienten interessiert und sich Zeit nimmt.
  
  Leider ist die Praxis aber insgesamt nicht gut organisiert, d.h. dass sich Patienten trotz Termin auf sehr lange Wartezeiten einstellen müssen und teilweise genau so lange warten wie ohne Termin.
  
  Das Team ist teilweise sehr freundlich, reagiert aber auf auf Beschwerden häufig mit Schulterzucken.
  
  Es wäre toll, wenn in die Organisation der Praxis mehr Mühe, eventuell durch Fortbildung o.ä. investiert würde.
• Bewertung Nr. 186.660 für Torsten Kuper vom 07.09.2012

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,6 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:4 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:35 Minuten

  Behandlungs-Dauer: November 2010 bis September 2012

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Dr. Kuper nimmt sich nicht nur Zeit für seine Patienten, er berät auch ausführlich und sucht/bespricht sämtliche Alternativen. Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben.
• Bewertung Nr. 177.757 für Torsten Kuper vom 24.07.2012

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	10,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:15 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Juli 2012 bis Juli 2012

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 40 und 50 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Dr Kuper ist einer von wenigen Ärzten, welcher sehr gründlich untersucht, sehr freundlich ist und eine sehr fachkompetente Diagnose stellt.
  
  ich bin gerne Patient hier.
• Bewertung Nr. 113.896 für Torsten Kuper vom 05.10.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	8,3 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:2 Wochen

  Wartezeit im Wartezimmer:40 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2011 bis Oktober 2011

  Versicherung: Der Patient ist privat versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 50 und 60 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Kompetenter Arzt in Ottersberg!
• Bewertung Nr. 92.799 für Torsten Kuper vom 10.06.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:-

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Januar 2011 bis Januar 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 30 und 40 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Netter, kompetenter, freundlicher Arzt welcher sich viel Zeit für seine Patienten nimmt. Das Team ist ebenfalls nett und kompetent. Da sich diese Merkmale scheinbar rumgesprochen haben erfreut sich diese Praxis einer großen Beliebtheit. Dieses führt manchmal zu längeren Wartezeiten - aber das kann man bei der freundlichen und kompetenten Behandlung durchaus in Kauf nehmen!
• Bewertung Nr. 79.479 für Torsten Kuper vom 25.03.2011

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  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,1 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:1 Tag

  Wartezeit im Wartezimmer:30 Minuten

  Behandlungs-Dauer: März 2011 bis März 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:männlich

  Alter des Patientenzwischen 20 und 30 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
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Die Informationen wurden zuletzt am 24.05.2024 überprüft.