Dr. med. Axel Schröder, Braunschweig, Facharzt für Innere Medizin, Arzt

• Bewertung Nr. 399.411 für Dr. med. Axel Schröder vom 14.10.2015

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	1,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:6 Monate

  Wartezeit im Wartezimmer:180 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Oktober 2015 bis Oktober 2015

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  Alter des Patientenzwischen 60 und 70 Jahren

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich bin Rheumapatient und meine Krankheit wurde erst letztes Jahr festgestellt.
  Meine Krankheit stößt momentan die Medikamente ab und ich bekomme akute Krämpfe und Schmerzschübe. Um den Zustand zu verbessern muß ich in eine Rheumaklinik. Die Überweisung sollte Herr Dr. Schröder einleiten. Leider kam es nicht so weit und letztendlich mußte mein Hausarzt mich in die Klinik einweisen.
  
  Ich bin bereits bei Herrn Dr. Schröder bekannt und mein Stadium sollte ebenfalls bekannt sein. Ich rief letzte Woche die Praxis Dr. Schröder an um mir einen Termin geben zu lassen. Die Empfangsdame sagte zu mir „ich kann Ihnen erst in 6 Monaten einen Termin geben“, darauf hin sagte ich: „Ich benötige kurzfristig einen Termin , da ich Notfallpatient bin und dringend Hilfe benötige. Das was ich darauf zu hören bekam, verschlug mir fast die Sprache. Wenn meine Schwiegertochter nicht mitgehört hätte, würde mir wahrscheinlich keiner glauben. Die Empfangsdame sagte zu mir „kurzfristig geht hier schon mal gar nichts“ und legte den Hörer auf.
  Ich glaube nicht, dass diese Vorgehensweise im Interesse von Herrn Dr. Schröder ist, aber leider scheint er seine Mitarbeiter nicht im Griff zu haben. Ich habe meinen Hausarzt davon berichtet und auch er war empört.
  Ich werde den Vorgang auch der Ärztekammer mitteilen.
  Ich hatte akute schmerzen und war auf Hilfe angewiesen.
  
  Im Notfall darf kein Arzt eine Behandlung ablehnen, sonst macht er sich strafbar gemäß § 323 c Strafgesetzbuch (§ 323 c StGB) wegen unterlassener Hilfeleistung. Die Rechtsprechung geht von einem Notfall aus, wenn sich eine Erkrankung plötzlich und rasch verschlimmert. Das war bei mir der Fall, auch dass kann die Klinik bestätigen.
  
  Liebe Empfangsdame, sie werden von mir hören.

Die Informationen wurden zuletzt am 14.06.2024 überprüft.