Werner Neuhaus, Ahlen, Chirurg, Arzt

• Bewertung Nr. 505.642 für Werner Neuhaus vom 04.09.2018

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,1 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:5 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:255 Minuten

  Behandlungs-Dauer: September 2018 bis September 2018

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Einfach schrecklich.
  Als ich zuerst zur Untersuchung da war musste ich 4 Stunden warten! Ich war immer zwischendurch in anderen Räumen wo mir gesagt wurde: ,,Wir kommen gleich.“. Dort habe ich dann wieder eine Stunde gewartet.
  Anderes Personal (Sekretärin) kam ebenfalls bei der Untersuchung in den Raum und drückte böse Sprüche wie ,,selbst verschuldet.“.
  Anderer Tag, anderer Termin und die Praxis hängt eine Stunde hinterher. Ich komme also wie ich sollte eine Stunde später und werde von allen Seiten angemacht ,,wenn ich eine Stunde sage, meine ich nicht 1 1/4 Stunden. Obwohl ich exakt pünktlich war!
  Als ich dann gefragt habe ob ich noch schnell auf die Toilette darf, wurde mir dies verweigert weil keine Zeit dazu ist.
  Nun saß ich aber wieder 20 Minuten am warten was dies noch unangenehmer macht
• Bewertung Nr. 76.919 für Werner Neuhaus vom 11.03.2011

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	9,8 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:4 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:60 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Februar 2011 bis März 2011

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Ich hatte einen außergeöhnlich großen Tumor an der rechten Hand am kleinen Finger. Aus Angst vor Fehlern und der Behandlung oder der Operation habe ich 15 Jahre gewartet. Das war ein Fehler. Die Operation war wohl schwierig (ich wollte eine örtl. Betäubung), aber der Arzt und das Team waren einfach klasse. Ich habe selten in meinem Leben (59)Menschen so sehr vertraut.
  Das Ergebnis: Ich bin ein ganz anderer Mensch, kann meine Hand ganz normal wieder bewegen und brauche Sie nicht mehr verstecken. Besonders hat mir gefallen, dass ein Vorgespräch stattgefunden, hat das mich überzeugt hat. Sonst hätte ich es auch nicht getan.
  Fazit: Man muss schon ein bischen warten, aber es hat sich zehnmal gelohnt!

Weitere Bezeichungen für die Fachgebiete

Chirurg, Allgemeinchirurg, Handchirurg, Handoperateur

Die Informationen wurden zuletzt am 08.05.2024 überprüft.