Ulrich Hoppe, Mannheim, Parodontologie, Zahnarzt

• Bewertung Nr. 607.189 für Ulrich Hoppe vom 20.11.2021

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  Bewertung

  Behandlungserfolg
  Kompetenz
  Beratungsqualität
  Team Freundlichkeit
  Praxisausstattung
  Mitbestimmung
  Empfehlung
  Gesamt-Durchschnitt	3,0 / 10

  Terminvereinbarung
  
  
  

  Wartezeit auf einen Termin:21 Tage

  Wartezeit im Wartezimmer:20 Minuten

  Behandlungs-Dauer: Dezember 2019 bis November 2021

  Versicherung: Der Patient ist gesetzlich versichert.

  Geschlecht des Patienten:weiblich

  • War die Behandlung erfolgreich? Konnte der Arzt ihnen helfen?
  • Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz des Arztes? Hatten sie den Eindruck, dass die richtigen Behandlungsmethoden gewählt wurden?
  • Wie beurteilen Sie die Beratung durch den Arzt? Wurden die Diagnosen und Behandlungen erklärt?
  • Fanden sie die Wartezeit auf einen Termin und im Wartezimmer angemessen?
  • Wie war die Freundlichkeit des Praxisteams? Am Telefon, Empfang und die Arzthelferinnen?
  • Wie ist die Praxis ausgestattet? Modern? Sauber?
  • Wurden sie ausreichend in die Entscheidungen einbezogen?
  • Empfehlen Sie den Arzt?

  Traurige Erkenntnis nach 2 Jahren. Hr. Hoppe hat viel versprochen, nichts gehalten, keine versprochenen Rückrufe, keine Reaktionen auf Emails, Termin aber wurde erst angeboten, wenn er sich melde. Kein ehrliches Miteinander. Wurde mit Schmerzen über Monate hingehalten, ohne, dass man mir erklärte, warum. ****Hätte man mir gleich gesagt, wir können, wollen nichts tun für Sie, hätte ich mir zumindest in den letzten Monaten einen anderen Zahnarzt suchen können, und nicht immer unnötig auf die Erfüllung der Versprechen wie Zusendung Heil- und Kostenplan oder Rückruf zwecks Besprechung Weiterbehandlung gewartet. Wer rechnet damit, dass Arzt leere Versprechungen macht, die er nicht hält, wenn er eigentlich freundlich mit einem redet? Bin noch immer schockiert.
  
  *) Vom sanego-Team entfernt

Die Informationen wurden zuletzt am 14.06.2024 überprüft.